Verzendbeleid


1. Verwerkingstijd van bestellingen

Alle bestellingen worden verwerkt nadat de betaling is bevestigd.

Het logistieke team van Ateliermilonasllc controleert de bestelling, verzamelt de artikelen en maakt het pakket gereed voor verzending. De verwerkingstijd bedraagt 1–3 werkdagen.

Deze verwerkingstijd omvat geen zaterdagen, zondagen en feestdagen waarop de verwerking niet plaatsvindt.

2. Geschatte levertijd

De geschatte levertijd bedraagt 10–15 werkdagen.

De werkelijke levertijd kan variëren door verschillende omstandigheden, waaronder:

  • Omstandigheden tijdens het internationale transport

  • Douanecontroles en de afhandeling van douaneformaliteiten

  • Weersomstandigheden of natuurrampen

  • Operationele omstandigheden bij vervoerders, zoals FedEx, UPS en DHL, voor zover deze vervoerders voor de zending worden gebruikt

Na verzending kan de consument de zending volgen met het verstrekte trackingnummer, indien tracking voor de zending beschikbaar is.

3. Verzendkosten

De verzendkosten worden berekend op basis van het totale bestelbedrag:

  • Bestellingen van € 119,99 of meer (inclusief toepasselijke btw): gratis verzending

  • Bestellingen van minder dan € 119,99: vaste verzendkosten van € 10

De toepasselijke verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling op de betaalpagina weergegeven.

4. Leveringsgebied

De levering van Ateliermilonasllc is bedoeld voor adressen in Nederland.

Controleer bij het plaatsen van een bestelling of het afleveradres volledig en correct is ingevuld, waaronder:

  • Naam van de ontvanger

  • Straatnaam en huisnummer

  • Postcode

  • Plaats

  • Contactgegevens

Deze informatie is nodig om de vervoerder in staat te stellen de bestelling op het opgegeven adres af te leveren.

5. Logistieke partners en verzending volgen

Ateliermilonasllc kan gebruikmaken van internationale vervoerders, waaronder:

  • FedEx

  • UPS

  • DHL

De beschikbare vervoerder is afhankelijk van de betreffende zending. Producten worden vanuit de Verenigde Staten naar het door de consument opgegeven afleveradres in Nederland verzonden, voor zover dit overeenkomt met de daadwerkelijke verzendroute.

Voor verzonden bestellingen geldt, indien beschikbaar:

  • Er wordt een trackingnummer verstrekt.

  • De verzendstatus kan online worden gecontroleerd.

  • Bij vertragingen of problemen met de levering kan de consument contact opnemen met de klantenservice.

De vervoerder verzorgt het transport en de aflevering volgens de voorwaarden die op de betreffende zending van toepassing zijn.

6. Belangrijke informatie over levering

Controleer vóór het afronden van uw bestelling zorgvuldig:

  • Het volledige afleveradres

  • Het opgegeven telefoonnummer

  • De postcode

  • De gegevens van de ontvanger

Onjuiste of onvolledige gegevens kunnen vertraging veroorzaken bij de verwerking of levering van de bestelling.

7. Contactgegevens van de klantenservice

Neem bij vragen over de levering of het volgen van een bestelling contact op met onze klantenservice.

Winkelnaam: Ateliermilonasllc
Bedrijfsnaam: ATELIER MILONAS, LLC
Deze website is eigendom van: ATELIER MILONAS, LLC
Adres: 10856 NW 73RD CT, PARKLAND, FL 33076, Verenigde Staten
EIN: 99-3333531
Telefoon: +1 (305) 531-6770
E-mail: info@ateliermilonasllc.com

Openingstijden van de klantenservice (Eastern Time, VS):

  • Maandag tot en met vrijdag: 08:00–18:00 uur

Neem contact met ons op via e-mail. Wij reageren binnen 24 uur.

De klantenservice kan helpen bij het controleren van trackinginformatie, het melden van transportproblemen en het beantwoorden van vragen over de bestelling.